Como Fazer a Carteira de Trabalho Digital em 2026
Neste guia você vai ver o passo a passo completo para fazer ou acessar a Carteira de Trabalho Digital em 2026, incluindo como criar a conta Gov.br, baixar o app e o que fazer quando algo não funciona.
Você vai começar a trabalhar, recebeu uma proposta de emprego ou simplesmente quer acessar suas informações trabalhistas? Então precisa da Carteira de Trabalho Digital — e a boa notícia é que você provavelmente já tem uma, só ainda não acessou.
1. Você Precisa "Fazer" a Carteira de Trabalho Digital?
Antes de mais nada: qualquer pessoa com CPF ativo já tem uma Carteira de Trabalho Digital. Ela é gerada automaticamente pelo governo e vinculada ao seu CPF — que passou a ser o próprio número da carteira desde 2019.
O que você precisa fazer é apenas acessá-la pela primeira vez. Para isso, são necessários dois passos: ter uma conta no Gov.br e baixar o app (ou acessar pelo site).
Não existe mais emissão presencial obrigatória. Para novas contratações, basta informar o CPF ao empregador. Toda a burocracia de "assinar a carteira" acabou.
2. O Que Você Precisa Ter em Mãos
Antes de começar, separe:
- CPF ativo e regular na Receita Federal
- E-mail ou número de celular para criar a conta Gov.br
- Documento com foto (RG ou CNH) — pode ser necessário para elevar o nível da conta
- Celular com internet ou computador
Não precisa de nenhum outro documento. O processo é 100% online e gratuito.
3. Passo a Passo: Como Acessar a Carteira de Trabalho Digital
Passo 1 — Crie ou acesse sua conta Gov.br
O Gov.br é a identidade digital do governo federal. Sem ela, não é possível acessar a CTPS Digital.
Se você já usa INSS, Imposto de Renda ou qualquer serviço público online, já tem conta — use o mesmo CPF e senha.
Se ainda não tem, siga:
- Acesse gov.br pelo celular ou computador
- Toque em "Criar conta"
- Informe CPF, nome completo, data de nascimento e e-mail válido
- Crie uma senha com letras, números e símbolos
- Valide sua identidade pelo código enviado ao e-mail ou celular
- Pronto — conta criada
Dica importante: tente elevar sua conta para o nível Prata ou Ouro. Isso é feito pelo reconhecimento facial no app Gov.br ou pela validação via internet banking de banco credenciado. O nível Prata libera mais funcionalidades na CTPS, como consultar o abono salarial.
Passo 2 — Baixe o aplicativo Carteira de Trabalho Digital
No Android:
- Abra a Google Play Store
- Pesquise por "Carteira de Trabalho Digital"
- Confirme que o desenvolvedor é "Governo do Brasil"
- Toque em Instalar
No iPhone:
- Abra a App Store
- Pesquise por "Carteira de Trabalho Digital"
- Confirme que o desenvolvedor é "Dataprev"
- Toque em Obter
Atenção: nunca baixe o app por link enviado por WhatsApp, SMS ou e-mail. Use sempre a loja oficial do seu celular. Versões falsas do app existem e roubam dados.
Passo 3 — Faça login no app
- Abra o app e toque em "Entrar com Gov.br"
- Informe seu CPF e a senha do Gov.br
- Toque em "Autorizar" quando o app pedir acesso aos seus dados
- Aguarde a sincronização — seus vínculos aparecem automaticamente
Na primeira vez, o app pode fazer algumas perguntas de segurança sobre sua vida profissional — como nome de empresas onde trabalhou ou datas de vínculos. São perguntas de validação de identidade, não há resposta certa ou errada que você "precise decorar".
Passo 4 — Confira a tela inicial
Após o login, você verá a tela principal com:
- Seus dados pessoais (nome e aviso "não é válido como documento de identificação")
- As últimas movimentações dos seus vínculos
- Atalhos para Contratos de Trabalho Digitais e Outros Vínculos
- Barra de navegação inferior com as abas: Carteira, Benefícios, Emprego, Empréstimos e Menu
Sua Carteira de Trabalho Digital está pronta e ativa.
Passo 5 — Verifique seus contratos
Toque em "Contratos de Trabalho Digitais" para ver os vínculos registrados pelas empresas desde setembro de 2019. Para empregos anteriores a essa data, toque em "Outros Vínculos de Trabalho".
4. Como Acessar Pelo Computador (sem o app)
Se preferir usar o navegador:
- Acesse empregabrasil.mte.gov.br
- Clique em "Entrar com Gov.br"
- Informe CPF e senha
- Selecione "Carteira de Trabalho Digital" no menu lateral
As informações são idênticas às do app. A versão web é especialmente útil para gerar e imprimir o PDF da carteira em computadores sem impressão direta pelo celular.
5. Erros Comuns e Como Resolver
"Não consigo criar a conta Gov.br"
Causa mais comum: CPF irregular na Receita Federal ou dados pessoais divergentes entre sistemas (nome diferente no TSE, INSS ou cartório).
Como resolver:
- Verifique a situação do seu CPF em receita.fazenda.gov.br
- Tente métodos alternativos de validação de identidade no Gov.br: reconhecimento facial, validação pelo banco ou certificado digital
- Se os dados estiverem divergentes (nome, data de nascimento), corrija na Receita Federal — o Gov.br atualiza automaticamente
"Esqueci a senha do Gov.br"
Como resolver:
- Na tela de login do Gov.br, toque em "Esqueci minha senha"
- Informe o CPF
- Escolha recuperar por e-mail, SMS ou reconhecimento facial
- Crie uma nova senha
"Meu emprego atual não aparece no app"
Causa: o empregador ainda não enviou o registro ao eSocial, ou enviou há menos de 48 horas.
Como resolver:
- Aguarde até 48 horas após a admissão
- Se passou mais tempo, acione o RH da empresa — o registro no eSocial é obrigação do empregador em até 5 dias úteis
- Toque no botão de atualizar (ícone circular) na tela de contratos
"Empregos antigos não aparecem"
Causa: contratos anteriores a setembro de 2019 podem não ter sido migrados automaticamente para o sistema digital.
Como resolver:
- Guarde a carteira física — ela continua sendo a prova oficial de vínculos históricos
- Para aposentadoria ou benefícios que dependem desse histórico, leve a carteira física ao INSS ou à Superintendência Regional do Trabalho
"O app não abre ou trava"
Como resolver:
- Verifique a conexão com internet
- Atualize o app para a versão mais recente na loja
- Limpe o cache do app (Configurações → Apps → Carteira de Trabalho Digital → Limpar cache)
- Desinstale e reinstale o app
- Se ainda não funcionar, acesse pela versão web em empregabrasil.mte.gov.br
"Aparece erro 403 no iPhone"
Como resolver: Vá em Ajustes → Safari → Ocultar endereço de IP e selecione "Apenas rastreadores". Esse é um erro de configuração do Safari que impede o acesso ao sistema Gov.br.
"Os dados estão errados (salário, cargo, data)"
Você não consegue editar diretamente no app. A correção depende do tipo de erro:
| Tipo de erro | Onde corrigir |
|---|---|
| Nome, CPF, data de nascimento | Receita Federal — o app atualiza automaticamente depois |
| Salário, cargo, datas do contrato | RH da empresa — corrige no eSocial, aparece em até 48h |
| Contrato pós-2019 com erro persistente | Ministério do Trabalho via portal Gov.br |
| Contrato pré-2019 com erro | Superintendência Regional do Trabalho com documentos físicos |
6. Preciso da Carteira Física? Posso Jogar Fora?
Não jogue fora. Para novas contratações, ela não é mais necessária — mas ainda tem valor em situações específicas:
- Comprovar vínculos empregatícios anteriores a 2019 que não migraram para o sistema digital
- Processos de aposentadoria com tempo de serviço antigo
- Ações trabalhistas envolvendo contratos históricos
Guarde-a em local seguro junto com outros documentos importantes.
Para entender todos os casos em detalhes: Carteira de Trabalho Digital substitui a física? (em breve)
Perguntas Frequentes
Qual é o número da minha Carteira de Trabalho Digital? É o seu CPF. Desde 2019, não existe mais um número separado de carteira.
Preciso pagar para fazer a Carteira de Trabalho Digital? Não. É completamente gratuito. Desconfie de qualquer site ou pessoa que cobre por isso.
Menor de idade pode ter Carteira de Trabalho Digital? Sim. A partir de 14 anos como menor aprendiz e a partir de 16 anos em regime CLT regular. O processo de acesso é o mesmo.
Perdi o celular. E agora? Acesse pelo computador em empregabrasil.mte.gov.br, troque a senha do Gov.br imediatamente e encerre as sessões ativas. Os dados ficam no servidor do governo, não no celular.
Posso ter a CTPS Digital mesmo nunca tendo trabalhado? Sim. Qualquer pessoa com CPF pode acessar. O app simplesmente não terá contratos registrados até que haja um vínculo formal.
Meu empregador pediu a senha do Gov.br. Devo dar? Nunca. Nenhuma empresa tem o direito de solicitar sua senha Gov.br. Para contratar, o empregador precisa apenas do seu CPF. Qualquer pedido de senha é irregular e pode ser denunciado à ANPD.
Conclusão
Fazer a Carteira de Trabalho Digital em 2026 é basicamente criar uma conta Gov.br e baixar o app — tudo gratuito e em menos de 20 minutos. O documento já existe vinculado ao seu CPF, você só precisa acessá-lo.
Se encontrar algum problema no caminho, a seção de erros acima cobre os casos mais comuns. Para problemas específicos de dados incorretos ou que não atualizam, temos um guia dedicado: Carteira de Trabalho Digital não atualiza: causas e como resolver (em breve)
Para conhecer tudo o que você pode fazer dentro do app depois de acessar: Carteira de Trabalho Digital: guia completo para o trabalhador
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